ถ้าคุณอยากเติบโตก้าวหน้าในอาชีพการงานได้ ผมอยากแนะนำให้คุณรู้จักและเข้าใจงาน HR !!!

ถ้าคุณอยากเติบโตก้าวหน้าในอาชีพการงานได้ ผมอยากแนะนำให้คุณรู้จักและเข้าใจงาน HR !!!

 

เชื่อหรือไม่ว่ายังคงมีบางบริษัทฯ ที่เมื่อจะเลือกใครให้ก้าวขึ้นมากุมบังเหียนบริษัทฯ จะต้องไปผ่านการเป็น HR มาก่อน

 

เอาล่ะมาดูกันว่าไอ้เจ้างาน HR นั้น มันมีข้อดีอย่างไร

 

1

ฝึกให้คุณมี “จิตพิสัยการบริการ” เพราะงาน HR ส่วนใหญ่คือการสนับสนุนและอำนวยความสะดวกให้หน่วยงานอื่นๆ ได้ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ และปฏิเสธได้ยากจริงๆ ว่าทุกหน่วยงานจะต้องมาใช้บริการหน่วยงาน HR หรือเรียกได้ว่า ลูกค้าของหน่วยงาน HR คือคนทั้งองค์กร นั่นเลยจะทำให้คุณได้เข้าใจหลักของการบริการอย่างแท้จริง

 

2

ฝึกให้คุณมี “ความอดทน” เพราะเมื่อมีลูกค้าเป็นทุกคนในองค์กร ความต้องการก็ย่อมจะแตกต่างและหลากหลายนับได้ ร้อยแปด พันประการ ดังนั้นคุณจึงจะได้ฝึกความอดทนต่อการถูกร้องขอให้ทำอย่างนู้นอย่างนี้อยู่ตลอดเวลา โดยที่คุณไม่สามารถบอกได้ว่า “นี่ไม่ใช่งาน HR” แม้แต่นิดเดียว เพราะเมื่อพูดถึงเรื่อง “คน” เมื่อไหร่ ทุกสายตาก็จะจ้องมองมาที่คุณ

 

3

ฝึกให้คุณ “เข้าใจคน” เพราะจากการที่คุณอดทนต่อการร้องขอได้ทุกเรื่อง คุณจะเริ่มได้เรียนรู้และเข้าใจว่าความต้องการของแต่ละคนนั้นไม่มีวันที่จะเท่ากัน และแต่ละคนย่อมมีเหตุผลเป็นของตัวเอง โดยที่อาจไม่มีใครถูกใครผิดเลยก็ได้ และสิ่งที่ HR ควรทำมากที่สุดคือ เรียนรู้ว่าทำไมเขาถึงมีความต้องการแบบนั้น มันมีอะไรแอบแฝงอยู่เบื้องหลังหรือเปล่า ซึ่งนั่นแหละที่จะทำให้คุณสามารถเข้าใจความเป็นมนุษย์ได้มากขึ้น และมันก็จะทำให้คุณได้ทักษะในการบริหารจัดการคนเข้ามาโดยปริยาย

 

4

คุณจะได้เรียนรู้เรื่อง “กลยุทธ์ขององค์กร” เพราะในสมัยใหม่นี้ ความสามารถในการแข่งขันขององค์กรล้วนมีปัจจัยหลักมาจากคน ซึ่งเมื่อคุณต้องรับผิดชอบในงาน HR แล้ว หน้าที่หลักๆ ของ HR คือ “สรรหา – พัฒนา – รักษา” ซึ่งล้วนแล้วแต่เป็นการทำไปเพื่อตอบสนองกลยุทธ์ขององค์กรที่ได้วางไว้ เพื่อทำให้องค์กรบรรลุผลตามเป้าหมายนั่นเอง ซึ่งการได้เรียนรู้กลยุทธ์ขององค์กรในภาพใหญ่ จะทำให้คุณเป็นคนที่มองการณ์ไกลได้ดีขึ้น

 

5

คุณจะได้ฝึกเรื่อง “การตัดสินใจ” เพราะงาน HR มีระเบียบปฏิบัติการที่บังคับใช้อยู่พอสมควร ไม่ว่าจะเป็นระเบียบข้อบังคับในการทำงานต่อเนื่องไปจนถึงกฎหมายต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง ซึ่งบางครั้งคุณจำต้องตัดสินใจบางอย่าง บนพื้นฐานของความถูกต้องมากกว่าความถูกใจ ซึ่งตรงนี้แหละที่จะทำให้การก้าวต่อไปในตำแหน่งที่สูงขึ้นของคุณ มีความมั่นคงที่มากขึ้น เพราะคุณได้เรียนรู้แล้วว่าการตัดสินใจที่ดีควรอยู่บนพื้นฐานของความถูกต้องและความเป็นจริง

 

6

คุณจะได้ฝึก “การใช้ลูกล่อลูกชน” อย่างที่บอกไว้งานหลักใหญ่ของ HR คือการที่ต้องทำงานกับผู้คน ที่ไม่สามารถเอาแน่เอานอนได้เลย เพราะว่าคนยังคงเป็นสิ่งที่ไม่สามารถคาดเดาได้นั่นเอง ดังนั้นคุณก็ต้องใช้ทั้งศาสตร์ทั้งศิลป์ในการจัดการสถานการณ์แต่ละสถานการณ์ให้เกิดความสงบเรียบร้อยและเป็นไปตามเป้าหมายมากที่สุด อาจจนถึงขั้นที่ว่า ถ้าคุณต้องการคุยให้คนคนนี้ทำงานให้คุณ คุณควรจะต้องใช้วิธีการพูดจากันแบบไหนเลยทีเดียว

 

7

ได้รู้และเข้าใจ “นโยบายต่างๆ ในการบริหารคน” เรื่องนี้อาจฟังดูไม่น่ายาก แค่ทำอะไรให้เป็นไปตามที่นโยบายกำหนดไว้ก็น่าจะเพียงพอ แต่จริงๆ แล้วผมคิดว่ามันมีอะไรที่มากไปกว่านั้น เพราะคุณจะต้องคอยอัพเดทสถานการณ์ปัจจุบันว่าโลกเขาไปถึงไหนกันแล้ว และนโยบายต่างๆ ที่คุณกำลังใช้มันอยู่นั้นมันเหมาะสมกับสถานการณ์ปัจจุบันหรือคนที่คุณกำลังดูแลพวกเขาอยู่หรือไม่ ซึ่งถ้ามันไม่ไหวซะแล้วก็ควรจะปรับมันเสียใหม่ เพื่อให้มันเข้ากันได้กับยุคสมัยและเป็นปัจจุบัน

 

8

ได้เรียนรู้ที่จะ “รักผู้คน” เพราะในฐานะ HR คุณจะไม่สามารถลำเอียงรักใครคนใดคนหนึ่งเป็นการเฉพาะไม่ได้เลย เพราะคุณกำลังอยู่ในจุดที่ทุกคนมองเห็นและอยู่ในสถานะที่คอยช่วยเหลือผู้คน เพื่อให้เขามีความสบายใจมากที่สุดในระหว่างที่เขายังทำงานนอยู่กับองค์กร ซึ่งเมื่อคุณรักพวกเขาได้มากเท่าไหร่ บารมีหรือความนิยมของคุณก็จะเพิ่มมากขึ้นเท่านั้น ซึ่งเรื่องนี้ถือเป็นเรื่องสำคัญของคนที่จะก้าวหน้าไปเป็นผู้นำขององค์กร

 

สำหรับผมแล้ว งาน HR มีข้อดีอยู่หลายอย่าง เพราะจะทำให้คุณได้เพิ่มทักษะที่ต้องทำงานกับคนให้ตัวคุณเองอยู่มากพอสมควร

 

อย่าลืมนะว่า เวลาที่ใครคนใดคนหนึ่งจะก้าวหน้าขึ้นมาอยู่ในระดับผู้บริหารแล้วเนี่ย เขาคนนั้นจะต้องมีความเก่งอยู่สองด้าน

 

ด้านแรกคือมีทักษะในการทำให้บรรลุผลในเรื่องของงาน

 

ส่วนอีกด้านคือมีทักษะในการบริหารจัดการและดูแลผู้คน

 

ลองพิจารณากันดูหน่อยนะครับ ว่าเรื่องนี้ที่ผมเอามาบอกคุณนั้น มันเป็นอย่างที่คุณคิดหรือเปล่า ^ ^

 

เครดิตภาพจาก www.unsplash.com

แสดงความคิดเห็น
เพิ่มเพื่อน
© 2018-2019 DewHR.CO All rights reserved.

รายละเอียดหลักสูตร
ที่คุณจะได้เรียนตลอดปี

เพื่อมุ่งเน้นไปที่ความก้าวหน้าในอาชีพ

 

ผมคัดเลือกหลักสูตรต่างๆ เหล่านี้ อย่างพิถีพิถัน ว่ามันเป็นเรื่องที่สำคัญจริงๆ ที่คุณควรรู้และมีทักษะ โดยผ่านประสบการณ์ที่ผมใช้ในการคัดเลือกคนเข้าทำงานในตำแหน่งต่างๆ ไปจนถึงตัดสินว่าใครจะได้รับการโปรโมทเลื่อนขั้น

นอกเหนือจากที่ใช้ในการคัดเลือกคนและตัดสินการโปรโมทเลื่อนขั้นแล้ว ผมยังใช้มันด้วยตัวเองเพื่อให้ก้าวหน้าจากเจ้าหน้าที่แล็ป ผ่านการเป็นพนักงานขาย แล้วมาทำงาน HR จนมาถึงตำแหน่งผู้บริหารบริษัทฯ ในทุกวันนี้ ผมเชื่อว่ามันจะทำให้คุณเห็นความก้าวหน้าของตัวเองอย่างแน่นอน ถ้าคุณเข้าเรียนกับผมไม่ว่าจะเป็นผ่านการสอนสดหรือกลับมาดูย้อนหลัง

นอกเหนือจากหลักสูตรที่กำหนดไว้อย่างแน่นอน 12 ครั้งในระยะเวลา 12 เดือนนี้แล้ว ผมยังมีแถมเรื่องพิเศษเกี่ยวกับ The Growth Spiral ให้อีก 1 ครั้ง และพิเศษไปกว่านั้น คือผมจะมาตอบคำถามหรือทำการโค้ชแบบกลุ่มให้คุณแบบสดๆ ด้วย เดือนละ 2 ครั้ง เพื่อเข้ามาตอบคำถามหรือเป็นที่ปรึกษาให้ทุกเดือน เพราะสำหรับโปรแกรมนี้ ผมไม่ได้คิดว่าจะมาแค่สอน แต่มันคือการเป็นพี่เลี้ยงให้พวกคุณอย่างเต็มรูปแบบ

อ่านรายละเอียดหลักสูตรด้านล่างเพื่อประกอบการตัดสินใจได้เลย

ตอนที่ 1 รู้เป้าหมายและรู้จักจุดแข็งของตัวเอง (มี.. – มิ.. 2562)

1. Job Description, เป้าหมายในการทำงาน และการตั้ง OKRs ให้ตัวเอง

เพื่อตั้งเป้าหมายในงานของคุณให้ได้ มีแผนการทำงานที่ชัดเจนในการสร้างผลงานให้เกิดความแตกต่างจากที่ผ่านมา

2. Faces, the real you – รู้จักตัวเองแท้ๆ ข้างใน

รู้จักตัวเองก่อนในทุกด้าน เพื่อการเลือกใช้ด้านใดด้านหนึ่งในการพัฒนาตัวเองให้ก้าวหน้า

3. Coach ตัวเองได้ ด้วยการใช้ GROW model

เพื่อรู้จักหลักการ Coach ตัวเองในขั้นต้น เพื่อที่จะได้นำไปใช้ในการพัฒนาตัวเองในลำดับถัดไป

4. DISC กับการเข้าใจตัวเองและผู้อื่น

เพื่อเข้าใจความแตกต่างของคน และใช้ในการสร้างความสัมพันธ์และความเข้าใจกัน

ตอนที่ 2 รู้วิธีคิดที่จะทำให้ชีวิตก้าวหน้า (.. – .. 2562)

5. Adaptive leadership – ภาวะผู้นำที่สามารถปรับตัวได้ตามสถานการณ์

เพื่อเพิ่มความสามารถในการปรับตัวได้ของตัวเรา

6. Critical Thinking การคิดเชิงวิพากษ์เพื่อเข้าใจสถานการณ์อย่างแท้จริง

เพื่อเข้าใจวิธีคิด วิเคราะห์ แยกแยะ และการนำไปใช้ในการคิดเพื่อแก้ปัญหา

7. Strategic Thinking การคิดเชิงกลยุทธ์

เพื่อสร้างกลยุทธ์ในการทำงานที่จะนำไปสู่ความสำเร็จ

8. Developing your Decision Making – ทักษะสำคัญที่ใช้ในการตัดสินใจ

เพื่อเข้าใจวิธีการในการสร้างทางเลือกเพื่อการตัดสินใจและการวิเคราะห์ให้รอบด้าน

ตอนที่ 3 รู้วิธีทำที่จะนำมาสู่ความสำเร็จ (.. 2562 – ..2563)

9. Kaizen your job – การพัฒนางานของคุณด้วยหลัก Kaizen

เพื่อเข้าใจหลักการและการนำ Kaizen มาใช้ในการพัฒนางานของตัวเอง

10.Habits of successful people – นิสัยของผู้ประสบความสำเร็จ

เพื่อเข้าใจนิสัยต่างๆ ของคนที่ประสบความสำเร็จ เพื่อนำมาปรับใช้ในงานของตัวเอง

11.Branding yourself – สร้างแบรนด์ตัวคุณขึ้นมา

เพื่อเป็นการสร้างแบรนด์ของตัวเรา ให้คนจดจำ

12.Presentation skills and Techniques – ทักษะและเทคนิคในการนำเสนองาน

เพื่อปรับปรุงทักษะและเทคนิคในการนำเสนอผลงาน

ตอนพิเศษ รู้จักแก่นของการเจริญเติบโต (จะกำหนดวันสอนในภายหลัง)

13.Growth Spiral – เกลียวของการเติบโตก้าวหน้าในอาชีพ (หลักสูตรนี้แถมให้ เพราะมันเป็นสิ่งที่ผมใช้ในการเติบโตก้าวหน้ามาจนถึงทุกวันนี้)

เพื่อเข้าใจหลักคิดและพฤติกรรมที่สำคัญที่มีส่วนให้เกิดความก้าวหน้าในการทำงาน

 

สิ่งที่อยากฝากทิ้งท้ายไว้ในตอนนี้ก็คือว่า ถ้าคุณเข้าเรียนแล้ว ไม่เห็นผลในการพัฒนา ให้ติดต่อกลับมาแล้วเราจะคืนเงินให้คุณเต็มจำนวน และถ้าใครพัฒนาตัวเองขนาดนี้แล้ว บริษัทฯ ปัจจุบันยังไม่เห็นค่า ให้ติดต่อผมมา เพราะอย่าลืมนะว่า ผมเป็น Head Hunter มาหลายปีเลยทีเดียว

ผมจะเปิดรับสมัครสมาชิกแบบ Premium นี้ในวันที่ 4 มีนาคม 2562 เป็นต้นไป ในราคาที่คุณจับต้องได้ จะเป็นเท่าไหร่ขอให้รอติดตามกันอีกที ส่วนถ้าใครสนใจและอยากรู้ตอนนี้ สามารถ Inbox เข้ามาถามได้ที่ Facebook Page: Dew HR ข้างบ้าน หรือ Line@: @hrathome ได้เลย

ผมลืมบอกไป...

นอกเหนือจากนี้แล้ว มีสิ่งที่ผมเตรียมไว้ให้อีกประมาณ 2 อย่างในเบื้องต้น คือ

  1. คู่มือการสร้างความเติบโตก้าวหน้าในอาชีพ ที่ผมกลั่นกรองเอาเฉพาะสูตรสำเร็จที่ผมเคยใช้มันกับตัวเองมาแล้วล้วนๆ อยากบอกว่ามันจะเป็นคู่มือที่มีชีวิต เพราะผมจะอัพเดทมันอยู่ตลอดเวลา
  2. The Book of Malasa – The Journey of ourselves หนังสือที่จะพาคุณไปค้นหาและสร้างตำนานชีวิตของคุณ ผมได้ประโยชน์จากสิ่งนี้ในวันที่ผมไม่เหลือความมั่นใจในตัวเอง ทำตัวเป็นไม้หลักปักขี้เลน โอนเอนไปตามกระแสที่คนรอบข้างอยากให้ทำ จนมาวันหนึ่งที่ผมได้รู้ซึ้งและเข้าใจว่า การเป็นตัวของตัวเองสำคัญอย่างไร มันก็ทำให้ชีวิตผมเปลี่ยนจากหน้ามือเป็นหลังมือ อ่านดูแล้วอาจจะยังไม่เชื่อ เอาไว้ผมจะมาเล่าให้คุณฟัง
  3. ส่วนอื่นๆ จะเติมมาเรื่อยๆ ตลอด เพราะผมถือว่าคุณคือสมาชิกในครอบครัวที่ผมต้องดูแลและพาคุณไปถึงจุดหมายที่ตั้งใจไว้ ในฐานะของพี่ที่ต้องทำหน้าที่ดูแลน้องๆ

การตัดสินใจอยู่ที่คุณแล้วล่ะครับ...

 

สมาชิก PREMIUM Coming Zoon